品牌为何应在Mercado Libre上销售?

对于寻求在新市场提升销量的国际品牌和零售商而言,进军拉丁美洲的电商平台无疑是一个充满前景的选择。接下来,让我们深入了解一下Mercado Libre:这个平台究竟是什么?为何您应该优先考虑在其上拓展业务?以及您该如何开启这段旅程?
什么是 Mercado Libre?
Mercado Libre 是拉丁美洲最大的电商平台,也是全球访问量前十的电商平台之一。其业务遍及18个国家,拥有7400万活跃用户。在 Mercado Libre 上,用户既可以作为买家,也可以作为卖家,营造了一个纯粹的交易环境,因为 Mercado Libre 本身不直接进行销售。
公司和品牌也可以设立官方店铺来推广其产品,与转售商品的个人用户相比,这能让他们的产品更受关注。
Mercado Libre 的增长
尽管 Mercado Libre 自1999年成立之初就广受欢迎,但直到2016年,该平台才开始经历持续增长。2020年疫情之后,Mercado Libre 经历了巨大的扩张,在线销售额 增长了150% 从2019年到2022年,并保持了超过22%的年增长率。该平台的增长可归因于拉丁美洲电商销售的整体激增,以及其自身支付解决方案(Mercado Pago)和物流解决方案(Mercado Envíos)的发展,这为成百上千的企业和用户提供了便利。

2023年表现最强劲的市场是巴西和墨西哥,两者合计占 Mercado Libre 总销售额的70%以上。今年是墨西哥首次超越阿根廷,成为第二大市场。
国际品牌为何应在 Mercado Libre 上销售
除了通过多渠道分散销售并提升品牌在拉丁美洲的知名度之外,还有其他令人信服的理由考虑在 Mercado Libre 上销售,而不仅仅是将亚马逊巴西或亚马逊墨西哥作为您的默认选择。
拉丁美洲最大的电商平台
不熟悉拉丁美洲电商平台的人可能会认为,亚马逊巴西或亚马逊墨西哥是他们拓展拉美市场的首选。然而,亚马逊在拉丁美洲的总零售额中占比不到4%。这表明您应该考虑拓展到其他电商平台。Mercado Libre 提供了一个绝佳的机会,因为它在巴西、墨西哥、阿根廷、智利和哥伦比亚等国家中脱颖而出,成为最强大的电商平台。
去年,销售额达到了惊人的344.5亿美元,预测到2023年底,这一数字将增长至409.1亿美元。
Mercado Libre 还通过在数字和实体媒体上开展广泛的用户获取活动来脱颖而出。此外,它还通过提供优惠券、折扣和免费送货来投资用户留存。如果您来到拉美,您会注意到在最繁忙的街道上随处可见醒目的 Mercado Libre 标志!

在 Mercado Libre 上提升品牌知名度
除了黑色星期五、双十一、网络星期一和圣诞节之外,Mercado Libre 还举办自己的购物活动,例如 HOT Sale、MELI Fashion 和 MELI Beauty。这些活动的目的是在特定日期内促进特定类别的销售,帮助所有类别全年保持强劲的销售量。
此外,卖家可以在 Mercado Libre 上付费投放广告,或提供折扣,使其产品出现在“每日特惠”横幅上。所有这些都有助于品牌提升其产品的知名度并获得更多关注。
Mercado Libre 官方店铺
Mercado Libre拥有1200万注册卖家,在其店铺中销售商品。尽管对于国际品牌来说,要在本地竞争对手中脱颖而出可能看起来很有挑战性,但Mercado Libre提供了建立 官方店铺 并获得竞争优势。官方店铺更容易被找到,因为它们在市场内有专门的版块。此外,它们还能获得更高的流量和个性化支持。

在Mercado Libre上建立客户信任
Mercado Libre 的主要目标之一是确保客户享受到卓越的购物体验,并对他们的购买决策充满信心。因此,Mercado Libre 采用了一套完善的系统来评估卖家,并奖励那些始终按时发货、及时处理消费者投诉、对客户表现出尊重行为等符合标准的卖家。
当您开始在 Mercado Libre 上销售时,您的信誉最初将被标记为“灰色”。一旦您成功完成前 10 笔订单,Mercado Libre 将评估您的整体表现并为您的信誉分配一个颜色。
作为一名国际卖家,重要的是要认识到您的信誉是根据您运营的每个市场单独计算的。这意味着您必须为每个国家单独维护良好的信誉。
顾客喜欢在 Mercado Libre 购物正是因为这个原因——他们明白,未能提供满意体验的卖家将面临负面信誉的后果。

如何在 Mercado Libre 上开始销售?
有 两种方式 在 Mercado Libre 上开始销售:
1. 自行在 Mercado Libre 上销售
Mercado Libre 允许全球卖家创建账户,并在巴西、智利、墨西哥、哥伦比亚这四个国家上架商品,以美元接收付款,并使用翻译工具与客户沟通。
在 Mercado Libre 上架商品是免费的。但是,一旦订单生成,您将被收取销售佣金。该费用因国家/地区而异:对于巴西,它是一个特定的百分比;而对于其他市场,则取决于产品类别。此外,根据您是否使用 Mercado Libre 的履约服务,还会产生其他费用。
2. 通过 nocnoc 在 Mercado Libre 上销售——更轻松,风险更低!
nocnoc 让整个过程更加 更便捷,允许全球卖家通过nocnoc的官方店铺在Mercado Libre上架商品。这从一开始就提供了最大的曝光度和良好的声誉。此外,nocnoc还负责最后一公里配送、取消订单、退货、税务、翻译、客户沟通和营销活动。

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卖家只需在新订单生成后将商品运送至我们的美国仓库,我们将负责最后一公里配送、取消订单、税务以及与消费者用当地语言进行的所有沟通,确保提供卓越的体验。
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