受限商品和卖家监控政策
本Naten SAS("nocnoc")禁止和限制产品及卖家监控政策适用于其运营及其子公司的运营,与nocnoc的《卖家通用条款和条件》、《nocnoc税务和海关合规政策》、《nocnoc了解您的卖家政策》以及《nocnoc反洗钱及反恐融资手册》共同适用。
- 2. 我们的业务
nocnoc是一家为来自世界各地的卖家("卖家")与在拉丁美洲运营的市场平台之间提供中介服务的公司。
nocnoc的服务包括通过平台为卖家提供跨境进驻电商和市场平台的便利化和一体化服务,以及为向终端消费者配送产品提供物流支持。
- 3. 政策目标
本禁止和限制产品及卖家监控政策汇集了使用我们平台的卖家必须遵守的基本准则,以确保交易和产品供应的完整性,以及持续遵守我们的政策和我们运营所在司法管辖区的法律,支持促进跨境电商安全健康环境的发展。
- 4. 真实性与产品合规
不得刊登本政策禁止的产品、现行法律在我们运营的司法管辖区明确禁止的产品、未获得主管监管机构特定授权的产品、侵犯第三方权利的产品,或卖家未获授权销售的产品。
卖家有责任保证所有待售产品的真实性。严格禁止销售仿冒品、复制品或具有误导性标签的商品。
卖家必须遵守所有适用的产品销售、消费者保护、税务、海关和标签相关法律法规。
4.1. 禁止产品、限制商品、仿冒商品
禁止产品包括在我们平台上违法、危险、侵犯知识产权或违反准则的商品。这包括但不限于宣扬暴力、仇恨言论、非法物质的商品,以及根据法律和我们附录清单(作为说明性参考,设定最低合规标准)中其他禁止的内容。这些商品须受到控制和监控措施的约束。
受公共机构特定监管要求约束的产品被视为限制产品,如附录参考清单所列。若不满足现行法律规定的要求,该产品将被归类为禁止产品,并须受控制和监控措施约束。
卖家必须尊重知识产权,确保其产品不侵犯属于第三方的商标、版权、专利或任何其他知识产权。任何此类产品的刊登或销售将受到本政策及我们条款和条件中规定的措施和处罚。
4.2 控制和监控
nocnoc采取主动措施,对被认为不适当的广告进行监控、分析和下架。我们采用技术手段和专业人员来识别可疑产品,或可能被认为侵犯知识产权、被禁止或受限而未获得适当销售授权的产品。
若任何产品供应不符合现行法律法规或违反我们的政策,我们将采取即时纠正措施,可能包括:暂停所有产品及临时或永久销售权利;卖家须对nocnoc或第三方因不当销售而遭受的所有损失和损害承担责任;永久扣留现有或未来的转账款项;采取法律措施并向主管机构(包括刑事机构)举报(如有必要)。
- 5. 与合作伙伴及市场平台政策的协作
我们遵守与我们合作的电商平台("市场平台")的禁止和限制产品政策。
我们为卖家提供指导,使其了解如何遵守市场平台规则以及违反其政策的处罚,这些政策可能包含本政策所补充的规定。
我们保留拒绝产品上架、要求确认所提供信息、编辑或删除电商平台上产品列表的权利,如违反条款和条件或其他政策。
nocnoc将维护并传播禁止或限制产品清单,向卖家介绍适用规则。这些清单仅为示例,适用法律中可能存在其他限制。
- 6. 欺诈预防与安全
我们在运营中采取严格的安全政策;然而,确保账户安全及访问我们平台凭据的安全也是卖家的责任。因此,我们强烈建议使用强密码和高级安全措施。
nocnoc鼓励卖家立即举报平台上发生的任何可疑活动。
发生可疑事件或交易时,卖家有义务在调查过程中全力配合我们的反欺诈团队。
- 7. 法规合规与政府机构沟通
我们与公共实体、协会、企业和知识产权所有者保持沟通渠道,进行持续对话,以不断改进我们的流程。
我们密切关注影响我们运营的监管标准,并开放通过我们的渠道legal@nocnocstore.com接受建议、查询、投诉、索赔和举报。
- 8. 学习与持续改进
我们致力于为卖家和合作伙伴提供资源和信息,以增强其对我们政策的理解以及欺诈预防和法规合规的最佳实践。
本政策将每年审查,并根据需要更新,以确保与合作伙伴关系的正常运作和可信度。
通过接受和遵守本政策,卖家在创建可靠安全的网络市场、在买家之间建立信任以及为所有利益相关者创造积极体验方面发挥着关键作用。
- 9. 最终条款
对既定工作流程的更改必须经法律部门批准并妥善记录。
禁止和限制产品(巴西)
- 任何类型的弹药、枪支及所有相关产品,包括仿制品、农用产品和自卫物品。
- 玩具枪。
- 动植物及其衍生品,包括出售植物、种子和活体动物。由濒危或非法猎取动物部位制成的产品。
- 生物材料。
- 木材类产品。
- 与健康相关的产品,包括药品、维生素、补充剂和医疗设备。
- 可能构成风险的爆炸性化学品和燃烧产品。腐蚀性或危险化学品。
- 杀虫剂、除虫剂、农药及其他相关产品。
- 含有病毒、木马、间谍软件或恶意代码的产品。
- 食品和饮料产品。
- 酒精饮料。
- 烟草产品及相关配件,包括电子烟、蒸汽烟、烟弹及任何类似产品。
- 宝石、珠宝和名贵画作。
- 与色情和不雅内容相关的产品。
- 宣扬仇恨、不容忍或暴力的产品。
- 天线、解码器、GPS中继器、信号干扰器、手机解锁设备、WiFi放大器。
- 在必要时未经监管机构批准或认证的产品。
- 最初由政府制造和提供的产品。
- 有法定年龄限制的产品。根据现行法律不适合销售的产品。
- 侵犯知识产权或第三方权利的产品。未经许可包含受版权保护内容的产品。
- 根据巴西法律被认为非法的任何产品。
禁止和限制产品(阿根廷)
- 任何类型的食品、酒精饮料。
- 医疗用途产品。
- 活体或死亡动物、人体遗骸、未处理皮革、天然植物。
- 枪支或其零部件、刀具、砍刀、弹药。
- 二手商品或产品。
- 任何可能对人体造成伤害的物品或产品。
- 珍稀或濒危动物皮革。
- 移动设备:三星Galaxy Note 7。
- 法律禁止的药品、麻醉品或毒品:可卡因、大麻、鸦片、吗啡;各类麻醉品及精神类药物。雪茄、香烟,包括电子烟。
- 炸药、毒素、腐蚀性物质、氧化性产品、火柴。
- 压缩气体、易燃物品、喷漆、催泪瓦斯、发胶、同等包装的除臭剂。
- 干冰。
- 莱茵石(宝石、钻石、祖母绿等)。
- 液体和粉末类(香水除外,同一订单不超过3瓶)。
- 仿冒"盗版"材料。
- 生物材料/放射性材料。
- 电动滑板。
- A型电池。
- 医用助听器。
- 不记名有价证券(支票、股票、债券、纸币、硬币等)。
- 铂金、黄金或白银(无论是否已加工)。
- 珠宝及其他贵重物品,包括天然、养殖或合成珍珠。
- 易燃液体、氧化性材料、易燃固体。
- 毒品:液体、固体或气体。
- 石棉。
- 涂料、清漆及类似物质,如有色和无色干粉。
- 任何需要CHAS介入的货物。
- 任何需要INAL介入的货物。任何需要SENASA或动植物审批的物品。
- 植物证书(花卉、蜂蜜、珍珠母、花卉或皮革)。
- 药品、药品家具零件、家用清洁产品、杀虫剂。
- 汽车零部件(非全部):
普通减震器(麦弗逊型除外)
头枕
座椅及其固定装置
三角警示牌
喇叭
真空泵(减压器)
电池
齿轮齿条转向机构
车辆用防护头盔
安全带
后视镜
雨刮系统及其零部件(刮片、电机、摇臂和连杆)
转向拉杆端和球头
灯具、车辆照明和信号系统(内部LED)
刹车液
灭火器
轮胎
刹车片和刹车带
按PA 8708.70.90和8716.90.90运输的车轮,仅指公共汽车、拖车和半挂车的无胎轮
拖车和半挂车联结系统
用于公路运输集装箱的旋转锁
汽车安全玻璃


