电商平台如何塑造拉丁美洲的电子商务
拉丁美洲电子商务的快速增长，很大程度上得益于电商平台的发展和扩张。这些平台因其便利性和多样化的支付选项等因素，成为拉丁美洲消费者首选的购物渠道。
对于着眼于拉丁美洲扩张机会的全球品牌和零售商而言，在多个电商平台拓展产品布局是一项战略举措。然而，仅依赖一个平台并不能保证在拉美市场取得成功，因为即使是最大的平台也只占有22%的市场份额。本文将探讨电商平台发展的关键考量因素、其增长背后的驱动力以及拉美电子商务碎片化的格局。
消费者为何偏爱在电商平台购物？
在拉丁美洲，电商平台以显著优势位居最受欢迎的在线购物渠道榜首。根据Wunderman Thompson的一项调查显示， 41%的消费者选择电商平台作为他们的首选渠道，其次是在线超市，仅有14%的偏好。有几个因素影响了消费者对电商平台的偏好。其中之一是 在一个地方就能轻松便捷地找到所有商品，无需使用多个渠道进行购物。
SPC Brasil创新与数字化主管马格诺·利马（Magno Lima）表示：“巴西消费者更倾向于使用电商平台，因为他们可以轻松地在同一个地方找到商品。”
另一个因素是电商平台为消费者提供的一系列激励措施，例如 分期付款、免费送货、折扣券和会员计划。墨西哥也出现了类似的趋势。AMVO研究经理丹妮拉·奥罗斯科（Daniela Orozco）表示：“电商平台正在彻底改变在线零售的购买方式。国内零售商正在调整其商业模式，以与那些对市场做出重大贡献的大型多品类网站竞争。”
为何拉丁美洲没有电商平台垄断？
拉丁美洲、美国和欧洲之间的一个主要区别在于，拉美没有由单一平台主导的垄断局面。与美国亚马逊占据近40%电商市场份额不同，拉丁美洲最大的电商平台MercadoLibre 仅占总份额的22%。这种显著差异是拉丁美洲 电子商务碎片化性质 的一个重要指标。
根据巴西零售和消费者协会的研究，MercadoLibre约占巴西电商市场份额的15%，紧随其后的是Americanas、Magalu和Via Varejo等平台。Amazon.com.br等平台每年都在稳步增长，但尚未超过5%的市场份额。
因此，制定一个 多元化战略 并在多个市场中占据一席之地。仅在一个平台销售产品，市场份额不会超过总量的10-15%。相反，拓展到多个平台能帮助您抓住更广阔的市场并增加销售额。本文将分享关于 十大最大市场 的宝贵见解。
哪些国家/地区的市场流量最集中？
联合国拉丁美洲和加勒比经济委员会（ECLAC）对2019年至2021年拉丁美洲国家/地区的2000个网站和约900个B2C市场进行了研究。研究结果显示，市场流量集中在该地区最大的经济体中。 六大经济体占据了90%以上的市场流量，这种集中现象与人口更多、收入更高的国家拥有更大的平台有关。这表明网络效应在塑造拉美国家的平台传播方面发挥着关键作用。
值得注意的是，2021年，巴西占总流量的54%。阿根廷、智利、哥伦比亚、墨西哥和秘鲁合计占43%。这一比例与电子商务市场份额密切相关，表明拉丁美洲的市场流量 与各国电子商务发展水平成正比。
市场流量多年来的增长
市场增长最显著的时期发生在2019年至2021年间，市场流量增长了近30%。这一增长归因于 现有市场的扩张 而非新市场的出现。推动这一激增的关键因素是COVID-19疫情的影响以及许多国家的封锁措施，促使人们在家中舒适地进行在线购物。因此，2020年拉丁美洲的电子商务增长率达到36.7%，成为全球增长最快的电子商务地区。目前，市场流量继续以加速的速度增长，超过20%。
拉丁美洲市场中的3P与1P销售
拉丁美洲市场的一个显著特点是它们 支持第三方（3P）卖家销售的发展。 Mercado Libre 就是一个典型的例子，它运营着 仅作为第三方平台 自身没有销售业务。尽管如此，它在2021年至2022年间仍实现了23%的显著增长。同样，在其他电商平台，例如 Magalu，第三方销售额增速超过第一方销售额，增长率徘徊在18%左右。第三方销售额增长最显著的是 家乐福巴西，实现了惊人的101%增长。这一成就得益于多项战略举措，包括提升卖家销售额、增加曝光和广告投入等。在墨西哥，Mercado Libre也以22%的第三方销售额增长率位居前列。其他平台，例如 Coppel 也以积极态势收官，第三方销售额增长了24%。
在拉美电商平台销售值得吗？
如果您是一个旨在拓展全球销售的国际品牌或零售商，进军拉美电商平台无疑是明智之举。这种策略不仅能让您的产品获得充分曝光，还能在全球增长最快的电商市场之一占据可观的市场份额。为此，关键在于 制定多元化战略并拥抱多渠道销售。 仅仅依赖Mercado Libre或亚马逊等平台，并不能完全最大化您的市场份额。
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